martes, 26 de febrero de 2013

La ciudad inmortal


A veces tengo la sensación de que en España ponemos un circo y nos crecen los enanos, no ya sólo porque parezcamos más una república bananera más cercana al tercer mundo que a la Europa civilizada -sin ánimo de entrar en política-, sino porque a lo largo de nuestra historia cualquier motor económico que se impuso para sostener al país ha resultado siendo un fiasco, no hablo de la burbuja inmobiliaria, ya que no vendría a descubrir nada. Hablo, principalmente, de un modelo de turismo que tiene las horas contadas y que más pronto que tarde nos acabaremos comiendo con papas. 

Esta España nuestra, no ha sabido venderse como marca, o al menos como marca turística, y es que durante años hemos vendido una imagen de sol y playa, que podía funcionar muy bien en los ochenta y noventa, pero que acabará por autodestruirse; Acabaremos atrayendo a un turismo chabacano en busca de fiesta y alcohol barato, o puede que ni eso, y que los países emergentes como Tunez o Croacia (y que no salen perjudicadas por el euro) acaben llevándose al publico que en los ochenta recogía España. 

Sol y playa, no nos engañemos, eso es la marca de distribución del turismo, eso lo tienen una infinidad de países privilegiados, y lo peor, a casi todos los precios y apto para todos los bolsillos. No podemos vender algo que no nos diferencie, o cambiamos esto o el turismo se va a pique. 

Afortunadamente, aún nos quedan en España ciertas ciudades que serán inmortales para el turismo nacional y extranjero, especialmente para el extranjero que es el que nos interesa. Hablo de Madrid y Barcelona, pero hablo también de Santiago, de Toledo o de Granada, ciudades inmortales y que deberíamos centrarnos en promocionar, ciudades que dentro de 20 años, cuando el turismo de sol y playa haya desaparecido de nuestro país, aún sigan siendo el objetivo de las cámaras de los turistas. 

Uno se sorprende de ver como a Fitur van delegaciones de turismo de pueblos de España que ni siquiera sabe que existen, de cómo las diputaciones se dejan millones de euros en promocionar regiones que poco tienen que ofrecer y que con suerte, atraerán a un puñado de turistas españoles (que ni siquiera compensarán los gastos de las campañas).

Por una vez, sólo por una, deberíamos trabajar conjuntamente y centrarnos en vender sólo lo que es vendible, lo que es rentable, y en generar una marca de turismo fuerte, centrarnos en crear Ciudades Inmortales. 

@pmunozvalencia




viernes, 15 de febrero de 2013

Feliz San valen qué?


Creo que desde que tengo uso de conciencia vengo escuchando la misma cantinela sobre San Valentín, que si es un invento consumista, que si está inventado por El corte Inglés, que si hay que ser detallista con la pareja todos los días etc. etc. etc.

Como es lógico, desde que soy publicista mi opinión sobre esta celebración ha variado mucho, es decir, lógicamente la veo como una festividad netamente comercial, sin embargo, desde mi perspectiva marketiniana del “vendo luego existo” no puedo estar en contra de ella.

Pienso que cualquier cosa que incentive al sector publicitario, aunque sólo sea una semana hay que valorarla positivamente, aunque muchas veces los intentos den poco más que vergüenza ajena. Me refiero por ejemplo a la pizza con forma de corazón de Telepizza, que podría estar en un ranking de las cosas más horteras durante los próximos diez años, o a la hipocresía de Movistar que bajo el lema de campaña IOffYou invita a sus clientes a estar desconectados ese día para prestarle más atención a la pareja.

A ver, señores de Movistar, esto no es amor sino educación, es decir, esto si que no debería ser sólo en San Valentín sino en todo el año, y es que estar acompañado (ya sea de amigos o de pareja) y estar mirando continuamente el móvil es una falta de educación comparable a meterse el dedo en la nariz o a escupir es una falta de respeto. Además se da la paradoja de que como el consumo que se hace de los smartphones (la gente que no tiene un smartphone no vive enganchada al móvil) es en su mayoría de datos, cuantos menos datos consumamos en un día más estará ganando la compañía en cuestión, puesto que son datos que ya hemos pagado con nuestras tarifas planas. Ahora bien, que se ha puesto de moda lo de invitar a desconectarse, pues comuniquémoslo, ya lo hizo Vodafone en Navidad, abriendo el camino, y ya le ha imitado Movistar a la mínima que ha tenido ocasión. 

Quitando el caso de Movistar, que me indigna un poquito, y el de Telepizza, que me parece un poco horterada, he de decir que San Valentín me parece un día perfecto; es cierto que deberíamos decirle a nuestra todos los días que la queremos, que deberíamos ser más detallistas sin importar la fecha, pero como no lo hacemos no está mal que nos lo impongan. 

Yo con lo que me quedo, un día después, es con la multitud de parejas que ayer, seguramente olvidándose de la crisis por un rato, volvían a casa paseando por un Madrid que estaba de capricho

@pmunozvalencia

domingo, 10 de febrero de 2013

Telecinco fíchame

Vaya por delante que mi idilio con Zenith aún dura y que de momento no quiero dejar la empresa, pero la verdad es que después de ver lo de Coca-Cola, que le va a hacer la estrategia de marketing a Turespaña he tenido una idea. 

Eso sí, como yo no tengo el dinero que tiene Coca-Cola, y además nunca he sido amigo de trabajar gratis (porque le restamos valor a nuestro trabajo), siento decirles a mis amigos de Telecinco que yo sí os voy a cobrar, pero eso ya lo hablaremos. 

Mi idea es que me contratéis 15 días, o los que hagan falta, siempre con el consentimiento de Zenith, y que entre vosotros y yo arreglemos ese desastre de pauta única que tenéis. A ver, yo no es que tenga mucha idea, pero peor de lo que está no la vamos a dejar. Así, si al final arreglamos algo lo agradeceréis vosotros, pero también todo el sector publicitario.

Se me ocurre que tal vez, teniendo tantos canales como tenéis y con perfiles especializados podríais emitir la publicidad conjunta de forma diferente, no sé. Yo no termino de ver al nuevo canal Nueve, en el mismo lote que FDF, ni a LaSiete en ese lote tampoco. Llamadme loco, pero no creéis que teniendo 3 canales específicamente femeninos (La Siete, Divinity y Nueve), que emitáis la publicidad en ellos a la vez, mientras que los canales con perfiles de hombre (Energy, FDF y Cuatro) vayan juntos por su cuenta. No os parece lógico?

Vale, puedo aceptar el discurso de que mezclando canales dirigidos a diferentes públicos estamos consiguiendo más cobertura, pero no nos engañemos, la cobertura de Mediaset la consigue Telecinco, puede que Cuatro aporte algo también, el resto o consiguen afinidad o no están consiguiendo nada; además, no creéis que los anunciantes buscan la cobertura que ha perdido la TV en otros medios como Internet?

No me lo agradezcáis aún, ya nos ponemos en contacto un día, y hablamos de como rehacer las políticas comerciales y de los pagos correspondientes. 

Un saludo




@pmunozvalencia

miércoles, 6 de febrero de 2013

La generación ganada

Imagine que usted es un representante de futbolistas y tiene que tratar de vender a su jugador, pero su jugador ni es rápido, ni es técnico, ni es potente, ni va bien de cabeza. Cómo lo vendería? Pero y si ese jugador fuera Raúl González Blanco?

Así empezaba el artículo que escribí en junio sobre la dificultad de vender un producto como el agua; un artículo en el que acabé hablando de la brillante pieza de Font Vella y su campaña "Sed de Vivir".

Si vender agua es difícil, cómo tiene que ser eso de vender leche!! Leche, un comodity lo llaman, un producto cuyo sector está dominado por las marcas de la distribución, que ya superan el 50% de la cuota de mercado, y que está en plena madurez, por lo que los consumidores apenas perciben diferencias. Vender leche tiene que ser la leche!!!

Qué se le dice a un consumidor que sólo ve que tu producto es 20 céntimos más caro que otras marcas, y que está más preocupado por su incertidumbre laboral que por el sabor de la leche, para que te compre?

Se le pueden decir muchas cosas, pero la principal es que hay toda una generación de niños que sólo oirán hablar de crisis como la gente de mi edad oímos sobre aquella que hubo en el  93, o como la gente algo mayor que yo escucha sobre la crisis del 73. Una generación que será profundamente optimista porque la crisis la pasó jugando. En definitiva, una generación ganada. 

Eso lo ha hecho Central Lechera y lo ha hecho así. Bravo!!



@pmunozvalencia

lunes, 4 de febrero de 2013

El problema son las expectativas

Hace poco, mi amigo Sergio fue al cine a ver Django, la última película de Tarantino, llevaba más de una semana insistiendo para ir, estaba realmente ilusionado. No le gustó, salió renegando de la película y de Tarantino, a pesar de que al resto de amigos le había gustado; él era el que más enfadado estaba, pues era quien más expectativas había depositado en la película.

Por eso, querido 2013, no deberías extrañarte de que no te haya escrito una carta de bienvenida como hice con tu compañero 2012, porque ya no espero nada de ti, bueno ni de ti ni de nadie. Porque cuando no esperamos las cosas, acabamos siendo mucho más agradecidos.

De tu compañero 2012 lo esperábamos todo; los que trabajamos en publicidad llegó incluso algún momento en el que creímos que la inversión publicitaria (eso que mide la salud de la profesión) no se desplomaría especialmente, por aquello de que había Eurocopa y Juegos Olímpicos, pero ni con ésas, a pesar de que la Selección Española se proclamó campeona, la inversión en TV se ha desplomado en 2012, tanto que las cadenas han tenido que tirar los precios para poder mantener la ocupación (hasta donde yo sé). 

De 2012 esperábamos también que fuera el año de la revolución móvil, y aunque lo ha sido, porque la penetración de los smartphones ya es una realidad palpable, la inversión publicitaria está a años luz de los medios tradicionales y cómo decía Eduardo Madinaveitia en su conferencia en Revolution TV utilizando palabras de Gramsci "lo viejo ha muerto y lo nuevo no termina de nacer", así que 2012 también nos decepcionó un poco en eso. 

Ahora, las expectativas de los panelistas del Zenith Vigía (que también coordina Eduardo) están puestas en Abril de 2014, fecha estimada para la salida de esta crisis del arco iris después de haber sufrido, eso sí, una caída de la inversión publicitaria del 18% en 2012 (según datos de Arce Media) y de un 7% más en 2013 (según los propios panelistas). 

Amigo 2013, no te sientas ofendido si esta vez no yo no espero nada de ti, he decidido no tener expectativas, así todo lo que traigas, lo consideraré como un regalo; para este 2013 ni siquiera he hecho propósitos, ésa sería una forma de tener expectativas, y te estaría condicionando, cosa que no pretendo. 

Por mi parte nada más; que tengas un buen año. 2013  
Un saludo. 




@pmunozvalencia